Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan dentro de 1 día hábil después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.
Envío y entrega
Ofrecemos envío gratuito a través de socios locales de confianza para una entrega rápida y segura.
- EE. UU.: 2-4 días hábiles (sin impuestos de aduana)
- Reino Unido: 1-2 días hábiles (sin impuestos de aduana)
- Alemania: 1-2 días hábiles
- Países de la UE: 3-5 días hábiles
Aunque intentamos cumplir con todos los plazos estimados, los envíos pueden retrasarse debido a la demanda estacional o a las condiciones locales de entrega.
Tarifas de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento y un enlace para rastrear la entrega.
Aduanas e impuestos
Enviamos a EE. UU. y Reino Unido sin impuestos ni tasas de aduana adicionales.
Problemas con la entrega
Si tu pedido se retrasa, daña o se pierde, por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega estimada. Nuestro equipo te ayudará lo antes posible.
